Sunday, October 20, 2013

Balada Si Kulkas Kuno

Ada cerita saat lebaran kemarin yang belum saya ceritakan di blog ini. Jadi lebaran kemarin, saya dan suami berniat membelikan kulkas baru untuk mama. Udah dari lama sih niatnya, cuma baru kesampaian karena baru ada rejeki. Kulkas yang dipakai mama umurnya udah sekitar 15 tahunan jadi mulai saya masih sekolah di SD. Kulkas tersebut uda berubah warna yang dari awalnya putih bersih menjadi kecokelatan gara-gara kebanjiran 2x. Iya loh kulkas itu sempet terendam banjir dan lumpur juga. Hebatnya setelah dibersihkan dan diangin-anginkan alias dijemur, ternyata kulkas tersebut masih bisa digunakan lagi. Yang bikin saya sebel sebenarnya warnanya yang kecokelatan itu, saya yang mau makan/minum dari isi kulkas tersebut uda males duluan. Sampai-sampai pernah saya "ngobrol" ama si jabang bayi yang ada di perut, waktu ada undian berhadiah utama kulkas "dek doain mama menang ya, kalau menang kulkasnya buat eyang, kasian eyang di rumah kulkasnya uda jelek" :D

Penampakan kulkas saya
Sejelek apapun kulkas itu mama saya tetap cinta, buktinya sampe hampir setahun itu kulkas bikin listrik dirumah jeglek (tegangannya turun), yang ada ama mama diperbaiki trus dipakai lagi. Begitu terus berulang-ulang. Kadang kalau pas saya lagi mudik ke rumah, saya suka marah-marah sendiri dan nyalahin si kulkas soalnya bikin tegangan rumah naik turun ampe listriknya hidup mati gitu. Yang saya khawatirkan bisa merembet terus merusak alat elektronik lainnya. Padahal tegangan di rumah saya lumayan tinggi kalau ga salah sampai 2200. Yang bikin saya heran, mama dan papa di rumah adem ayem aja dengan tegangan naik turun itu. Sampai-sampai masalah listrik ini sudah berlangsung selama setahun! Nah balik lagi ke lebaran, karena alhamdulillah dikasih rejeki ama Allah, sehingga niat saya beliin kulkas buat orang rumah pun terpenuhi. Langsung belanja ke toko elektronik langganan, terus dipasanglah kulkas baru saya. Pas pertama kali dipasang, ternyata kulkasnya ga mau nyala. Uda euforia, langsung sebel gara-gara ga mau nyala. Pas ditanya ke mas-mas yang masang, dia bilang katanya butuh stabiliser. Langsung saya pergi ke toko buat beli stabiliser. Setelah dipasang, ditungguin 5 menit, 10 menit, 15 menit, setengah jam, ternyata tetap ga dingin kulkas barunya. Uda ga dingin, tegangan listrik tetep aja naik turun.

Malam-malam akhirnya saya sebel dan nelpon PLN. Lebih tepatnya telp ke 123. Maksud saya biar besok pagi didahulukan untuk menyelesaikan komplain saya itu. Ternyata malam itu juga petugasnya datang! Saya inget persis, saya nelp PLN itu jam 22.30, petugas PLN datangnya jam 23.30. Pas saya tanya, ternyata kinerja mereka memang seperti itu, kalau malam itu ada komplain ya malam itu juga ditangani. Wah hebat ternyata profesional juga ya. Si petugas menanyakan ada komplain apa, saya bilang saya dikedipin listrik alias tegangan listriknya naik turun :D Ga berapa lama mereka juga dikedipin ama listrik di rumah :D Trus petugas tersebut malam-malam naik ke atap buat ngecek kabel atau apalah itu saya juga ga paham. Ternyata masalahnya bukan cuma di rumah saya, di rumah tetanggapun tegangannya naik turun. Herannya kok mereka ga pernah komplain ya selama 1 tahun? Ditelusuri sampai akhirnya dicek tiang listrik yang nyambungin ke rumah saya dan tetangga gitu. Ternyata masalahnya disana tiang itu. Uda suudzon ternyata saya ama si kulkas jelek, maaf ya kas *salaman* Cuma karena waktu itu uda malam banget dan ga enak mau masuk ke rumah tetangga, si petugas PLN bilang besok pagi jam 6 bakal ke rumah lagi buat nyelesein masalah ini. Besoknya beneran loh jam 6 mereka datang, padahal saya lagi enak-enaknya tidur setelah selesai sahur :D mereka selesaikan masalah listrik di tiang itu dan kembali ke rumah buat mastiin kalau listrik di rumah uda ga kedap kedip lagi. Hasilnya beneran ga naik turun lagi tegangannya dan kulkas baru saya jadi bisa menyala dingin. Trus mereka pamit, katanya, mereka belum pulang semalaman karena nunggu nyeleseikan masalah listrik di rumah saya sebelum mereka ganti shift. Trus datanglah si mama, nanya ke saya, loh mereka ga dikasih uang? Saya bilang engga. Loh kenapa? Lah waktu saya nelp ke 123, saya diwanti-wanti ga usa ngasih uang ke petugas. Dan ternyata si petugasnya pun ga minta uang loh. Ternyata oh ternyata, saya baru tau ada program PLN bersih setelah membaca @blogdetik, jadi memang mereka ini ga perlu dikasih uang tip gitu. Ini merupakan salah satu dari cara PLN buat ngatasi KKN yang menjamur di negara ini. Sebelum ada program PLN bersih ini, beberapa tahun yang lalu mama pernah lapor ke PLN ketika ada masalah listrik di rumah, terus minta diperbaiki listriknya, eh si pegawai malah minta uang ratusan ribu buat memperbaikinya. Makanya mama kaget pas kemarin saya sama sekali ga dimintai uang dan ga ngasih uang juga :D Semoga ke depannya PLN semakin bisa menjaga kualitasnya dengan penerapan PLN bersih ini.